Отличный, честный сервис. Реальные цены. Качественный ремонт. В наличии запчасти. Хороший, вежливый персонал. Работы выполняют в срок. Наличие контрактных запчастей. Советую. 25.12.20 меняли контрактный двигатель на Тойота платц. Двигатель брал у них. Поменяли за один день как и обещали. Спасибо. Процветания.
Здравствуйте, Евгений, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
00
Ответить
Любовь
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
4 июня 2020 в 8:32
Мне нравится, что мастер нормально объяснил, в чем причина поломки, все рассказал, что необходимо заменить. Изначально общалась с мастером по телефону, он корректно и понятно все объяснил и подобрал запчасть, которая мне необходима. Когда приехала, он меня сразу же быстро обслужил. Сам мастер общительный и очень коммуникабельный. Сюда обратилась по рекомендации друзей. Также меня привлекла цена, которая ниже на запчасти, чем в других центрах.
Добрый день, Любовь. Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что компетентность и профессионализм наших специалистов соответствовали вашим пожеланиям. Ждем вас, если возникнет необходимость в помощи. С уважением, Автоцентр Токио-Сервис.
00
Ответить
Мирам
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
3 июня 2020 в 9:24
Я впервые записывался на техническое обслуживание автомобиля в этот автоцентр. Мне поменяли задние тормозные колодки и втулки на передних амортизаторах. Мастера адекватные, ничего не навязывали, всё сделали хорошо. Результатом доволен. Ремонт занял 30 минут. Автосервис я выбирал по рейтингу в интернете, у этого автосервиса был хороший рейтинг, поэтому обратился в этот автоцентр. Записали меня в этот же день. Я купил запчасть в магазине и сразу через 2 часа меня уже приняли. Оборудование в автосервисе нормальное.
Добрый день, Мирам. Спасибо за конструктивный отзыв. Приятно узнать, что вы остались довольны качеством предоставленных услуг. Обязательно поблагодарим мастеров от вашего имени. Обращайтесь, если потребуется, обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку. С уважением, Автоцентр Токио-Сервис.
00
Ответить
Роман
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
3 июня 2020 в 9:12
Я впервые обратился в данный центр, так как у меня toyota и они занимаются японскими автомобилями, а также диагностика была бесплатная. Мне предоставляли услугу — диагностику ходовой части. Мне понравилось, как описали, всё правильно сделали, сказали, какие косяки по машине есть, ходовке. Хорошие мастера, у меня были вопросы касаемо покрышек, без проблем дали рекомендацию. Отмечу, что здесь сервис и цены приемлемые.
Добрый день, Роман. Спасибо за обратную связь. Искренне рады,что вы остались довольны обращением в автоцентр и работой мастеров. Непременно поблагодарим коллектив за добросовестный труд и сделаем все, чтобы и впредь поддерживать высокие стандарты обслуживания. С уважением, Автоцентр Токио-Сервис.
00
Ответить
Андрей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
30 апреля 2020 в 8:42
Я уже 2 года сотрудничают с автоцентром «Токио-Сервис», как только возникает необходимость, то сразу же приезжаю сюда. Я уже 2 раза менял здесь мотор, а в этот раз приезжал на техническое обслуживание автомобиля. Мне понравилось то, что меня оперативно записали, всё сделали быстро, как надо и что надо. Мастер общался со мной хорошо, всё происходило в рабочей обстановке. Он ответил на все мои вопросы, подробно меня проконсультировал и сделал всё, что было нужно. Имя мастера, к сожалению, не помню. Я уже всем своим друзьям посоветовал этот автосервис.
Добрый день, Андрей. Благодарим вас, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь! С уважением, Автоцентр Токио-Сервис.
00
Ответить
Владимир
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 апреля 2020 в 10:50
В данный автоцентр я обращался впервые. Мне необходим был ремонт системы охлаждения. Мне дополнительно провели диагностику и осмотр. Дополнительно докупать мне ничего не пришлось для ремонта. Все необходимые материалы мне предоставили в автоцентре. Они входили в стоимость услуги. На время работы я находился в автоцентре. Я спросил, где могу посидеть и покушать, меня проводили в зону ожидания, там были все удобства для комфортного времяпровождения. Мне понравилось, что сотрудники меня не задействовали, а сделали все сами. Работу они выполнили быстро, хорошо и качественно. Все было готово в течение 2 часов. Сотрудники мне все объяснили, проинформировали, что, где и как они сделали. Обратился именно сюда, потому что автоцентр находится недалеко от работы и мне его посоветовали.
Добрый день, Владимир. Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, Автоцентр Токио-Сервис.
00
Ответить
Евгений
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
24 марта 2020 в 9:40
В Автоцентр Токио-Сервис обратился первый раз, заказывал там запчасти. Все прошло хорошо! У меня леворульная Toyota Corolla, есть трудности с подбором задней и передней дверями. Ребята — молодцы, знающие, помогли мне с выбором, посоветовали и рассказали все, спасибо! В автоцентре нормальная обстановка, не какая-то там забегаловка, а очень приятная атмосфера. Очень чисто и уютно, сервис предлагают хороший, персонал толковый. Сегодня уже позвонили, двери поступили, поеду забирать.
Евгений, добрый день! Мы очень ценим каждый отзыв о своей работе. Большое Вам спасибо за теплые слова! Внешне подделка бывает неотличимой от оригинала. Это затрудняет идентификацию и даже делает её невозможной при отсутствии специальных знаний. Самый верный способ обезопасить себя и свой автомобиль — покупать запчасти у официальных дилеров. Только тогда вы сможете быть полностью уверены в соответствии покупки высоким стандартам качества. Искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Непременно передадим Вашу благодарность специалистам. С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
00
Ответить
Вадим
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 марта 2020 в 8:39
Удобно, что можно все приобрести здесь в магазине и тогда замена масла будет бесплатная. Мастер свою работу знает и сделал ее быстро и качественно. Удобно, что есть комната ожидания, где можно комфортно посидеть попить чай или кофе, пока занимаются с твоей машиной. Администратор работает хорошо, очень приветливая.
Вадим, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания. Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра Токио-Сервис.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 марта 2020 в 11:40
Автоцентр посетил впервые. Записывался на замену ремня привода ГРМ. Я позвонил, у них было свободно время и я приехал. Мне сделали все быстро и качественно. Хорошее СТО, все чисто и аккуратно. Хотелось бы только, чтобы площадку для машин расширили. Мне понравилось общение с сотрудниками, вежливые и грамотные. Объясняют все, если что надо. Дали гарантию 2 недели на ремень. Автоцентр хороший, если понадобиться, то вернусь.
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором автоцентра и высоко оценили уровень профессионализма сотрудников. Если вновь потребуется помощь, обращайтесь, всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
00
Ответить
Вадим
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 февраля 2020 в 14:28
В автоцентре был несколько раз. Все хорошо, меня все устраивает. Доступные цены и вежливые работники, качественная работа. Сказали, что если еще какие-то проблемы возникнут, я могу к ним приехать. Для ожидающих клиентов есть комната ожидания, кулер с водой, конфеты, можно чай, кофе попить.
Здравствуйте, Вадим! Благодарим вас за отличный отзыв. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
00
Ответить
Кирилл
оценил на
написал
21 января 2020 в 15:43
Обслуживаю здесь уже второй по счету автомобиль, радует дружеская атмосфера.цены на зч и сервис чуть ниже средних по городу, но качество работ от этого не страдает.
Кирилл, добрый день! Благодарим вас за отзыв в наш адрес. Мы рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
00
Ответить
Юрий
оценил на
написал
1 января 2020 в 16:38
В середине декабря ставил здесь акпп на Субару, все устроило, цена на работу не выросла, все, что изначально оговаривали так и получилось.Сервис неплохой, приеду ещё.
Здравствуйте, Юрий! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв о посещении нашей компании. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок. С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
00
Ответить
Ирина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
29 декабря 2019 в 10:23
У меня сложилось хорошее впечатление об автоцентре. Мастер качественно прокачал тормозную систему, она стала лучше работать. Мне были даны рекомендации, какие запчасти нужно поменять. Персонал сервиса работает хорошо.
Добрый день! Ирина, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра Токио-Сервис.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 декабря 2019 в 11:23
Я обратился в данный автоцентр по вопросу замены тормозных дисков. Мне особенно понравилось качественное и оперативное оказание услуг. Специалисты ответили на все интересующие вопросы, подробно и доступно меня проконсультировали. Ребята молодцы! Внимательно относятся к клиенту. Цены приемлемые. Рекомендую!
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра Токио-Сервис.
00
Ответить
Николай Белоглазов
написал
15 ноября 2019 в 13:23
Обратился к ребятам с проблемой в системе охлаждения двигателя. В одном из сервисов насчитали ремонт на несколько тысяч. Мастер Алексей смог выявить неисправность (дело было в термостате). Тем самым смог сберечь время и деньги. Рекомендую.
Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны обращением в автоцентр. Как Вы лично смогли убедиться, мы ответственно подходим к своей работе и стараемся выполнить ее не только качественно, но и в максимально короткие сроки. Обращайтесь, если вновь потребуется помощь, всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
00
Ответить
Сергей Бражников
написал
14 апреля 2018 в 12:54 , отредактирован 16 апреля 2018 в 23:06
Вместо замены подшипника кондиционера,закачали смазку. Старый подшипник не вернули,новый присвоили.Обман выяснился на другой СТО. Деньги не вернули и не извинились! Запчасти берут на авторазборах,не верьте им люди!((((((
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление об автоцентре. Мы дорожим своей репутацией и ответственно подходим к качеству оказываемых услуг, поэтому провели детальную проверку по описанной Вами ситуации. Приносим извинения, что сразу не отдали старый подшипник, снятый с Вашего автомобиля, он остался лежать у автомеханика. Мы приглашали забрать его, однако Вы отказались. За ходом ремонта Вы наблюдали лично, периодически находясь в ремзоне, соответственно видели, что работа по замене подшипника производилась. Вы правы, смазка действительно закачивалась в подшипник, однако не в старый, а в новый, который оказался сухим. Связывались с СТО, в которой был произведен Вами повторный ремонт, нам отказались подтвердить указанную Вами информацию о том, что замена подшипника не проводилась. Предполагаем, что причиной, по которой новый подшипник вышел из строя, могло быть отсутствие на автомобиле грязе-защитного пыльника моторного отсека, грязь и вода с дорог попадала на компрессор кондиционера и этого могло быть вполне достаточно для того, чтобы вывести из строя новую запчасть. К сожалению, в качестве детали не можем быть уверены на 100 процентов и очень удивил тот факт, что смазка отсутствовала, ведь в оригинальных подшипниках она набита с завода. Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неприятной ситуацией. Со своей стороны мы предлагали Вам 50% скидку на имеющийся в тот момент на складе компрессор кондиционера из Японии, в сборе, с маленьким пробегом и в полностью рабочем состоянии и такую же скидку на работу. Очень жаль, что предложение Вас не заинтересовало. Тем не менее, мы благодарны Вам за отзыв и обратную связь. Желаем Вам всего наилучшего! С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
Здравствуйте! Спасибо, Сергей, за комментарий. Похожие отзывы от Вас были размещены на нескольких площадках, на некоторых был дан ответ незамедлительно, на других — некоторое время позже. Мы дорожим своей репутацией, поэтому стараемся разъяснить произошедшее, чтобы читатели различных ресурсов могли объективно оценить ситуацию и сделать правильный выбор. Безусловно, только Вам решать, услугами какого автоцентра пользоваться и кому доверить обслуживание своего автомобиля. Несмотря на столь неприятную ситуацию, при необходимости мы всегда поможем и будем рады видеть Вас. Желаем всего наилучшего! С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что компетентность и профессионализм наших специалистов соответствовали вашим пожеланиям. Ждем вас, если возникнет необходимость в помощи.
С уважением, Автоцентр Токио-Сервис.
Спасибо за конструктивный отзыв. Приятно узнать, что вы остались довольны качеством предоставленных услуг. Обязательно поблагодарим мастеров от вашего имени. Обращайтесь, если потребуется, обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку.
С уважением, Автоцентр Токио-Сервис.
Спасибо за обратную связь. Искренне рады,что вы остались довольны обращением в автоцентр и работой мастеров. Непременно поблагодарим коллектив за добросовестный труд и сделаем все, чтобы и впредь поддерживать высокие стандарты обслуживания.
С уважением, Автоцентр Токио-Сервис.
Благодарим вас, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь!
С уважением, Автоцентр Токио-Сервис.
Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
С уважением, Автоцентр Токио-Сервис.
Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра Токио-Сервис.
Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
Мы рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок. С уважением, администрация автоцентра Токио-Сервис.
Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра Токио-Сервис.
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра Токио-Сервис.
Старый подшипник не вернули,новый присвоили.Обман выяснился на другой СТО.
Деньги не вернули и не извинились!
Запчасти берут на
авторазборах,не верьте им люди!((((((